#AskMotionPicturesKE: Qual è la differenza tra PR e marketing?

Ad essere onesti, a volte abbiamo compiti e responsabilità che determinano ciò che stiamo facendo bene. Ci aspettiamo inoltre che i nostri clienti e coloro che ci circondano conoscano la differenza tra i due.

Il marketing e le pubbliche relazioni saranno uguali? Quali sono le differenze?

Citazione dell'agenzia di pubbliche relazioni di Sydney, CP Communications:

Da questo punto di vista tattico, è facile descrivere la differenza, ma spesso è difficile determinare in che modo ciascun ruolo contribuisce al successo aziendale.

Innanzitutto, definiamo due termini

Cos'è il marketing?

Il marketing è un ruolo o una funzione aziendale definita dalla promozione o dalla vendita di prodotti e / o servizi al pubblico target. Il marketing comporta anche l'esplorazione del mercato, la creazione di un'identità dell'acquirente e l'impostazione del viaggio degli acquirenti.

Il marketing si concentra sulla vendita a un pubblico target di clienti e potenziali clienti.

Che cos'è Public Relations (PR)?

La PR è un ruolo o una funzione aziendale definita mantenendo un'immagine positiva (immagine pubblica) di un'azienda, un marchio o un personaggio pubblico.

La PR mira a costruire relazioni con i media, nonché a migliorare l'opinione pubblica della società per renderla "semplice e affidabile" per le aziende che hanno un impatto sul settore.

Con due funzioni definite, probabilmente è possibile prevedere la differenza tra loro. Quindi passiamo a un livello superiore, ecco alcune altre differenze.

  1. Il marketing si concentra sulla vendita di prodotti e servizi a un pubblico target chiaramente definito. Le pubbliche relazioni riguardano sempre la vendita della reputazione dell'azienda a qualcuno che è interessato all'azienda.
  2. Il marketing di solito comporta pubblicità attraverso PPC, cartelloni pubblicitari, annunci radiofonici e simili opzioni a pagamento. D'altra parte, le PR sono focalizzate sulla gestione della reputazione attraverso una copertura mediatica positiva, sia su Internet che sullo schermo.
  3. Il marketing è spesso definito come capitale aziendale perché è facile calcolare il ROI dalle campagne di marketing perché molti aspetti del marketing possono essere facilmente monitorati, misurati e ottimizzati. Ciò significa che, a differenza di PR, può essere facilmente collegato alle vendite, che possono essere denominate "Influenza libera" "Trasparenza" "Brand Buzz", che può essere utilizzato direttamente in ogni vendita. È difficile tenere traccia del ROI in modo accurato.
  4. Il marketing è a breve termine rispetto al PR. Pensa a quanto durerà la tua campagna di marketing. 3-6 mesi. La maggior parte delle campagne si estende raramente negli ultimi 6 mesi - campagne di email marketing. Ricorda: il marketing è legato a un particolare prodotto o servizio. D'altra parte, la PR si collega con i media, eventi del settore, influencer e altro ancora, e i vantaggi sono più che orari di lavoro. Citazione dell'agenzia di pubbliche relazioni di Sydney, CP Communications:
Il marketing si impegna per un successo delle vendite rapido e preciso e i vantaggi delle pubbliche relazioni possono essere visti come un investimento a lungo termine che l'azienda riconosce per il suo successo futuro.

Secondo Alex Heinsett di The Muse, ci sono altre differenze tra le due funzioni:

5. Giorno dopo giorno

Ogni giorno puoi trovare uno specialista in PR:

  • Scrivi un comunicato stampa su un prodotto o un'iniziativa imminente di una nuova società
  • Informare i media sugli annunci positivi in ​​Azienda
  • Offrire ai leader l'opportunità di parlare durante gli eventi del settore
  • Stabilire relazioni con media e influencer nel settore
  • Gestisci e aggiorna i messaggi dell'azienda
  • Parlare della crisi aziendale e parlare con la stampa

Specialista di marketing quel giorno:

  • Crea una campagna pubblicitaria per un nuovo prodotto
  • Acquista clip pubblicitari per questa campagna pubblicitaria sulle piattaforme multimediali appropriate (ad esempio radio, televisione o Internet)
  • Crea brochure di prodotti, pagine di apertura di siti Web e domande frequenti sul team di vendita
  • Condurre ricerche tra industria e clienti per guidare le campagne di marketing
  • Preparazione della newsletter settimanale per i clienti

6. Metrica di successo

Se un venditore si sta avvicinando alla fine di una campagna di marketing e desidera comprenderne l'impatto, può porre alcune domande per vedere se la campagna ha esito positivo:

  • Il prodotto è commercializzato o ha superato l'obiettivo di vendita?
  • Se si confronta la quantità di denaro investita in una campagna di marketing con i ricavi generati dalla vendita del prodotto, il ROI della campagna è elevato?
  • Hai mai ricevuto una grande risposta da parte di acquirenti, follower dei social media, influencer del settore e pubblico in generale intorno al prodotto?

Il successo di una persona PR potrebbe apparire così:

  • Molta stampa positiva nelle pubblicazioni rispettabili e commerciali pertinenti e sul prodotto o sull'azienda in generale
  • Il discorso di uno dei dirigenti dell'azienda a un evento di alto profilo porterà a una stampa positiva
  • I premi sono stati vinti in occasione di eventi di alto profilo
  • Grande interazione da parte dell'azienda su follower dei social media, giornalisti, influencer del settore e l'azienda in generale

Indubbiamente, il marketing e le pubbliche relazioni svolgono un ruolo importante nel successo di un'impresa e si deve ammettere che i social media hanno offuscato le reti e allineato entrambe le funzioni. Ma è utile capire cosa fanno e in che modo entrambi possono influire sulla tua attività.